1 潜客池升级

企业的潜客培育工作，往往不是由一个人去完成的。为了满足多人协助进行潜客培育的工作场景，我们把互客的潜客池进行了升级。

1.1 待分配潜客

待分配潜客池：展示还没有被分配跟进的潜客

如果此角色勾选了”潜客管理权限”，可以在客户列表和详情进行【分配潜客】

如果此角色没有勾选”潜客管理权限”，则只能去【领取潜客】

1.2 跟进中潜客

跟进中潜客池：展示有员工正在跟进的潜客

如果此角色勾选了”潜客管理权限”，可以在客户列表和详情进行【分配潜客】

点击【有效】，即把此潜客认定为有效。有效潜客将自动进入”待分配客户”池进行销售跟进动作；

点击【无效】，即把此潜客认定为无效。无效潜客将自动进入“潜客公海”；

1.3 潜客公海

如果此角色勾选了”潜客管理权限”，可以在客户列表和详情点击【分配潜客】，把公海潜客重新分配跟进

如果此角色没有勾选”潜客管理权限”，则只能去【领取潜客】重新跟进

1.4 导入到客户池调整

系统内所有导入客户池的弹窗（比如内容访客的导入），可以选择把客户导入到哪个客户池中。这里可以选择当前角色有权限的客户池，包括

• 潜客-待分配
• 潜客-跟进中
• 客户-待分配
• 客户-跟进中

2 销售素材库支持展示最近使用的素材

“应用>素材”支持展示最近使用的素材了。

选择”最近使用”，会把最近分享和发送过的素材，按照时间排序展示。帮助你快速找到经常使用的素材。

如果没有找到你所需的素材，你还可以通过关键词搜索寻找素材，或者点击【企业素材库】+【个人素材库】，通过文件夹分类寻找素材哦

3 成交商机时新建订单支持自定义字段

APP端在商机成交页面新建订单时，也支持添加自定义字段了

4 云呼叫支持风控策略

为了降低号码被封的概率，我们增加了外呼的风控规则设置

• 超量呼出：每天呼出量不超过X通电话
• 超频呼出：X分钟内，呼出量不超过X通电话
• 短时通话：X分钟内，时长低于15秒的呼出量不超过X通电话

使用互客APP的云呼叫功能联系客户时，也会触发触发风控规则禁止外呼哦~

5 数据报表支持员工为空的数据展示

如果你的数据权限=全企业，那你在APP端的数据报表页面筛选员工时，可以选择“员工为空”的选项，查看无人负责的数据。比如：无人负责的商机，系统创建的客户等