12.04 产品更新
1 支持跨部门转交客户
成交客户需要交接给售后服务的同事?有效客户交接给专业的成单销售去跟进?
为解决不同部门间的客户交接问题,互客支持了不同部门间转交客户,方便各部门协同配合,为客户提供更好的服务。
2 跟进和协助客户提醒更及时
跟进+协助客户的提醒时效性改为1分钟。更及时的跟进客户,提升跟进的成功率
3 增加浏览网页通知
把互客的行为轨迹SDK埋在你的官网和落地页中,当留资客户再次浏览网页的时候,代表这个客户很有意向。此时我们会及时给你推送浏览网页的通知,让你不错过和客户沟通的好时机~
4 客户查询API支持更多查询维度
客户查询API,增加了更多查询维度。目前支持按以下字段进行查询:
0-手机,1-微信号, 2-邮箱,3-cid 4-唯一ID,5-姓名,6-公司