• 如何嵌入外部辅助工具?

    — 互客小课堂 017 — 在使用互客的时候,我们经常会需要用一些辅助工具。比如: – 在和客户沟通的过程中,遇到自己无法解决的问题,需要查询知识库 – B2B的企业,需要使用企查查等工具,来查询目标公司的详细信息 – 员工需要登录公司内部系统,查询客户的订单和财务流程信息等 … 如何在互客中嵌入外部辅助工具,让你一站式的完成日常工作呢?本期小课堂会告诉你答案~ 辅助工具效果 你可以在互客的工具菜单中,插入自定义的工具菜…

    最佳实践 2021-09-09
  • 0成本获客,善用私域放大器

    — 互客小课堂 016 — 如果你有一批可以触达的客户资源… 如果你有强烈的的获客需求… 如果你受够了广告获客、客户包的低质量和高重复… 如果你受够了盲呼被挂,大量封号的痛苦… 不如来试试邀请有礼,建设你的私域流量放大器! 01 邀请有礼是什么 邀请现有客户做转介绍获取更多新客户;新客户也可变身介绍人,源源不断带来新客。 获客不再是层层流失的漏斗,而是放大器,犹如一颗石子投入你的私域流量池,一石激起千层浪。 02 邀请有礼怎么玩 邀请有礼不麻烦,跟着我的脚步,一起来做准备工作…

    最佳实践 2021-09-09
  • 企业微信聊天侧边栏的用法

    — 互客小课堂 015 — 01 快速补充用户信息,提高工作效率 场景描述 使用企业微信的时候,客户说了好多信息怎么办?使用互客侧边栏,帮你快速记录。 step1:打开互客「客户工具侧边栏」 step2:询问客户手机号等私人信息 step3:点击互客客户工具里的「客户详情」 step4:输入客户手机号等信息,完善后客户数据会自动同步到互客中,标签等也会同步至企微客户上 02 侧边栏快速洞察客户需求 场景描述 和客户沟通中,不确定客户意向怎么办?使用互客内容工具吧,帮你洞察客户意向 st…

    最佳实践 2021-09-09
  • 潜入社群,挖掘意向客户

    潜入社群,挖掘意向客户 就是这么简单~ 互客小课堂 · 014 适用场景 我们的目标客户,往往会聚集在一些社群中。 比如: – 新交付小区的业主群 – 某些大型活动的参会者群 – 甚至竞品的客户群 …… 如何优雅的潜入这些社群,挖掘意向客户,添加客户微信呢?请仔细看看本期的小课堂~ 如何找到目标社群 首先,根据你的目标客户画像,找到他们可能出没的地方或者可能参加的活动。获取社群二维码,扫码后伪装成客户加入群聊例如:- 去…

    最佳实践 2021-09-09
  • 应对线路风险的新招式:网页调用手机外呼

    如果你的团队业务不大,希望快速实现外呼能力 如果你的行业有限制,暂时无法申请云线路 如果你的员工希望使用自己的sim卡外呼,提升接通率 …… 试试互客的网页调用手机外呼功能吧,联系客户就是这么简单~

    最佳实践 2021-09-09
  • 0基础,超快速制作被客户点赞的营销海报

    前段时间跟一位销售总监聊天他提到,对于销售来说“把握热度”非常重要,这个热度是指不能让客户等,一旦让客户等了,他对你的热度就会降低,那后面销售得重新费很大的劲才能把热度拉回来,这就有点像曹刿论战里说的,“一鼓作气,再而衰,三而竭”。 他举例说,有一次他下面的销售在跟客户谈折扣时客户一定要看到折扣文件,不相信销售口头报的,但碰巧的是折扣是刚定的,文件还没下发。因为销售不会做图,加上也没有专门的市场团队,这个单子当时就搁置了,后来还差点被竞争对手截胡。 而且这只是一方面,他们团队现在正在尝试用内容营…

    最佳实践 2021-09-09
售前客服
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