• 如何快速搭建案例库和微商城,并从社群精准拓客?

    客户总在下单前犹豫,对于公司的专业性抱有怀疑? 在陌生社群难以筛选出意向潜客,面对“宝山”不知从何挖起? 客户究竟对哪些商品感兴趣,到底想解决什么问题? 网易互客的微小站功能, 集成现有内容,挖掘潜在客户,定位客户意向,展现专业风采,全流程帮你成交!

    最佳实践 2021-09-09
  • 销售如何写出能卖货的爆款文

    本篇文章旨在从标题、内容、以客户为中心三个方面阐述一篇受客户喜欢、能帮助客户解决问题、并以成交卖货为目的的文章该如何下手。文中的方法和示例都以网易互客为范本,希望对大家有所启发。 设计一个吸引人的标题 如果你在大街上看见美女和野兽在一起,那么你是不是也会被吸引?同样的,标题就是“美女和野兽”,就是吸引你的注意,让你想往下看。 标题有四大功能——吸引注意、筛选读者、传达信息、引导阅读。 意思是,在茫茫朋友圈文章中,你想吸引的客户可以一眼看到你,并且传递给他们你最想表达的核心关键词,然后吸引他们点开…

    最佳实践 2021-09-09
  • 如何用内容转化沉睡流量?

    –加了客户,只能机械问候,找不到话题突破口? –想分享些文章建立信任,自己不会写? –发了一大堆朋友圈,效果怎么样?有人关注吗? –到底谁才是沉睡流量里边装睡的?怎么样才能定位需求萌芽期的客户? 接下来我们将会用一系列的课程,从创建、分发、到转化及长尾沉淀,全链路教大家用互客的内容互动功能,来转化沉睡流量~

    最佳实践 2021-09-09
  • 让销售执行力倍增!3招妙用「任务」功能

    你是否总苦恼团队或者自己的执行力不足? 你是否总郁闷新线索进入客户池,销售却迟迟没跟进? 你是否总困惑今天100个外呼电话,打到一半不知道还有多少没完成? 你是否总纠结运营同学辛苦制作的内容,销售没有在朋友圈传播? 网易互客的任务功能 从创建、分配、下发、到监督、指导 全流程帮你提升执行力!

    最佳实践 2021-09-09
  • 3个洞察 + 5个案例,看零售行业消费体验怎么做?

    “消费者在变得更聪明,也更苛刻”,一位零售行业从业者感慨道。 2020 年疫情重创的影响在逐渐淡化,然而零售行业却并没有变得更轻松。流量红利越走越远,商家们急迫地尝试着花样繁多的新科技、新概念来寻求增长——从线下门店数字化,到线上直播、网红带货,再到深度融合的社区团购。而对消费者而言,当前市面上涌现着前所未有的繁多选择,过去商家单纯依赖产品或功能卖点的营销方法,现在已经不足以打动他们。面对难以把握的外部流量增长,挖掘老用户的价值成为了零售商家们的共识——“提高复购率,做私域”。但到底有哪些因素在…

    营销学院 2021-09-09
  • 5000字解读,财税行业头部企业的“躺赚密码”

    大家好,今天我们的主题是商业服务行业解决方案。这个方案包含了我们团队最近针对商业服务行业的摸底调研,挖掘该行业里的一些共性业务问题,以及我们与一些头部公司共创得出的成果整理,最后输出成一个可具体执行的方法论,借着今天的直播给大家分享一下,希望对大家的业务有所帮助。 今天的分享分为三个方面,先分享行业大盘和行业背景,然后顺着业务路径找出业务问题,最后把我们的解决方案呈现给大家。 肉多狼也多,你身处何位? 先说一下行业大盘。作为外包型业务的商业服务来说,有三个典型的特征:1. 交易方式为项目制;2.…

    营销学院 2021-09-09
  • 双喜临门!互客SCRM先后入选36氪SCRM和营销增长Top10榜单

    将用户纳入私域流量池,进行精细化运营,进而建立信任,提高留存,增加收入,这是越来越多企业瞄准的“新营销增长模式”。在这个过程中,与传统CRM相比,更具实时性、互动性、社交化,更直面用户需求,注重用户体验的SCRM,逐渐崭露头角,成为企业主重新定义“客户关系管理”,解决获客转化难题的心头好。 近期,36氪旗下“企服点评”平台发布SCRM系列榜单,互客SCRM(网易云商旗下赋能销售获客转化的一站式SCRM)从近百款SCRM产品中脱颖而出,斩获“SCRM总榜TOP10、最佳易用性SCRM TOP5、细…

    营销学院 2021-09-09
售前客服
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